Связаться с нами

Свяжитесь с нами

Мы ценим ваши отзывы и готовы помочь с любыми вопросами или проблемами. Не стесняйтесь обращаться к нам по контактам ниже.

Общие вопросы

По общим вопросам о нашем сайте, играх или сервисах:

hello@pokesurvivor.dev

Техническая поддержка

Если у вас технические проблемы или нужна помощь с нашим сайтом:

hello@pokesurvivor.dev

Деловые вопросы и партнёрство

По вопросам партнёрства, рекламы или сотрудничества:

hello@pokesurvivor.dev

Время ответа

Мы стараемся отвечать на все обращения в течение 24–48 часов в рабочие дни. По срочным техническим вопросам мы отвечаем как можно быстрее.

Прежде чем связаться с нами

Чтобы мы могли помочь вам быстрее, пожалуйста:

  • Проверьте наши страницы — возможно, ответ на ваш вопрос уже есть
  • Опишите техническую проблему как можно подробнее
  • Если сообщаете о технической проблеме, укажите браузер и его версию
  • Уточните, с какой именно игрой или функцией возникла проблема